Stimulez l’interaction avec vos clients en installant des bornes tactiles modernes. Offrez une expérience fluide et interactive grâce à des écrans tactiles personnalisables qui permettent à vos utilisateurs d’accéder à des informations, de consulter des catalogues ou même de réaliser des commandes en toute autonomie. Optimisez votre accueil en réduisant la nécessité d’interventions humaines et en facilitant l’accès à des services ou contenus spécifiques. Grâce à une gestion à distance du contenu, vous gagnez en flexibilité et maximisez l’impact de votre communication, tout en offrant une solution pratique et moderne à vos clients.
Borne tactile
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Borne tactile
L’interactivité au service de l'expérience utilisateur
Modernisez votre image, digitalisez le parcours de vos utilisateurs et procurez leur une expérience fluide et qualitative. client. Nos bornes tactiles vous permettent d’accueillir et orienter vos clients, récolter des informations, faciliter leurs démarches… et bien-sûr de communiquer !
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Tactile
Borne interactive portrait – PEAKY
- Qualité d’image UHD
- Installation facile et utilisation intuitive
- Interaction à plusieurs (multitouch)
- Visibilité parfaite même en plein soleil
Pupitre tactile intérieur LEGENDS
- Un écran tactile multifonction
- Logiciel de pilotage ergonomique
- Technologie : capacitive projetée
- Système Plug and Play
Borne tactile PMR – HOLMES
- Accessible aux personnes à mobilité réduite
- Avec barre d’accessibilité
- Un écran tactile multifonction
- Technologie : capacitive projetée
Borne de self-service Samsung Kiosk
- Borne multifonctions de self-service
- Ecran tactile certifié anti-microbes
- Installation facile
- Positionné sur pied, sur mur ou sur comptoir
Borne digitale sanitaire
- Borne distributrice de gel hydroalcoolique sans contact
- Doté d’un écran de diffusion
- Adapté aux exigences sanitaires
- Disponible sur pied ou sur comptoir
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Les avantages d'une borne tactile
C’est un produit qui s’inscrit dans l’ère du temps : il permet d’accueillir, faire patienter, et rendre autonome les utilisateurs le temps que vous soyez disponible. Le tout en profitant de ce temps pour communiquer et collecter des informations qui contribuent ensuite à optimiser votre stratégie marketing.
Un point de vente saura ainsi quel est le produit le plus demandé par exemple.
Un office de tourisme affichera des actualités et activités de manière dynamique, en proposant des offres ciblées.
Une mairie pourra se conformer à l’obligation légale de mise à disposition des informations de sa commune à ses administrés.
Ce ne sont là que quelques exemples des multiples usages possibles des bornes tactiles interactives.
La borne interactive : pour quels besoins ?
Une borne tactile n’est utile que si elle offre la garantie que son usage correspond aux cas d’usage rencontrés. L’objectif est de gagner du temps, de l’argent, d’être plus efficace et de proposer une alternative interactive.
Une borne tactile peut à la fois occuper un segment de prix premium, avec des écrans haut de gamme et un design très recherché, ou au contraire, miser sur la robustesse du support et de l’application pour une garantie de durabilité dans le cadre d’un usage intensif.
Salon professionnel, orientation dans un grand établissement, registre visiteurs, enquêtes de satisfaction, mise à disposition de documents, commande dans un fast-food, magasin de luxe ou supermarché, centre des impôts ou parc d’attractions… les bornes tactiles interactives transforment les interactions entre la marque et son client.
Comment choisir une borne tactile
Comme tout projet d’affichage dynamique, avant de vous lancer, posez-vous les bonnes questions :
- Est-ce que votre borne tactile interactive est dédiée à un usage intérieur ou extérieur ? Si c’est en extérieur, est-ce que l’écran doit être particulièrement lumineux pour être lisible ?
- Quels sont les messages et les informations à faire passer ? Quel est le niveau d’interaction recherché ?
- Est-ce que votre borne tactile interactive s’inscrit dans une stratégie marketing plus globale ? A quel niveau du parcours utilisateur ?
- Quelle est l’importance du design ? Sera-t-elle utilisée ponctuellement ou de façon intensive ? Est-elle exposée aux risques de vandalisme ?
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avis
Ils nous font confiance
Publié sur Google
Laura Henriot
Nous avons fait appel à ID2SON pour la création de nos fichiers audio pour la téléphonie et nous en sommes ravis. Un choix immense de voix et de musiques, un service client exceptionnel, réactif et vraiment à l'écoute, avec une réactivité impressionnante ! Je vous recommande vivement leurs services.Publié sur Google
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Madame TARDY à été au top pour le répondeur de mon association Les Maraudes Lyonnaises ! Merci à ellePublié sur Google
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Marketing Porte Passage
Nous avons fait appel à ID2SON pour l'installation de six écrans d'affichage interactifs. L'installation a été rapide et l'interface de programmation est facile à comprendre, ce qui a permis une prise en main et une mise en service rapides. Une entreprise sérieuse et à l'écoute du client. Nous sommes très satisfaits du service reçu.Publié sur Google
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Entreprise très professionnelle soucieuse de la satisfaction client. Suivi SAV impeccable. Grâce à ID2son nous avons pu mettre en œuvre un tableau interactif pour nos apprenants. Merci au service commercial, au chef de projet, au formateur et au SAV.Publié sur Google
Sebastien Rochet (TwisterX)
Super contact, une équipe à l'écoute, mais surtout un produit bien sous tout rapport. Une interface d'utilisation ultra simple et intuitive. Je recommande vivement l'affichage dynamique.Publié sur Google
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Super société et très bonne expériences. Que des bons produits, un suivi impeccable et surtout des conseils d'expert et un accompagnement sans failles. Je recommande fortement !
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Foire aux questions
Qu’est-ce qu’une borne tactile interactive ?
Une borne tactile interactive est un terminal numérique équipé d’un écran tactile permettant aux utilisateurs d’interagir avec du contenu, de consulter des informations ou de réaliser des actions comme des recherches ou des commandes, tout cela en autonomie.
Quels sont les avantages d’une borne tactile pour une entreprise ?
Les bornes tactiles permettent d’offrir une expérience interactive et engageante avec les utilisateurs. Elles sont idéales pour faciliter l’accès à l’information, améliorer l’accueil, ou encore automatiser certains services comme la commande de produits ou la consultation de catalogues.
Peut-on personnaliser le contenu affiché sur une borne tactile ?
Oui, vous pouvez entièrement personnaliser le contenu de la borne tactile, en fonction de vos besoins : affichage d’informations, vidéos, menus interactifs ou contenus publicitaires. Il est également possible de gérer et de mettre à jour le contenu à distance via notre plateforme centralisée.
Les bornes tactiles sont-elles résistantes ?
Oui, nos bornes tactiles sont conçues pour être robustes et résister aux dégradations. Elles sont équipées de caissons de protection pour supporter un usage intensif, et leur écran est traité contre les rayures et les chocs.
Où peut-on installer des bornes tactiles ?
Les bornes tactiles peuvent être installées dans une variété de lieux, tels que les magasins, halls d’accueil, musées, aéroports, ou salons professionnels… Elles s’adaptent à différents environnements, qu’ils soient intérieurs ou extérieurs (selon modèle).
Améliorez l'interaction client avec des bornes tactiles innovantes
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