Secteur public

Transformez l’expérience usager dans le secteur public grâce à des solutions adaptées : accueil téléphonique, salles de réunion, affichage dynamique…

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Secteur public

Nos solutions et équipements dédiés au secteur public

Travailler dans le secteur public, c’est être au service de la collectivité, de l’intérêt général des usagers et des citoyens.

Nous solutions permettent d’améliorer l’expérience de vos administrés, faciliter l’accès à l’information et valoriser votre image.

Vous souhaitez …

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Réalisations

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MV Group

Équipement de salle de réunion

Le Prieuré

Affichage dynamique

Musée de l'Ordre de la Libération

Affichage dynamique

FS Plomberie

Affichage dynamique

ERIDIS

Équipement de salle de réunion

CO-NAISSANCES

Équipement de salle de réunion

Salles de réunions équipées

450

Collaborateurs qui profitent de meilleures salles de réunions

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Solutions déployées

Équipement de salle de réunion
Affichage Dynamique

Découvrez comment AKAIRO a répondu aux besoins
de MV Group pour équiper ses salles de réunions

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écrans de communication installés

Salle de réunion équipée

Objectifs

Améliorer l'attente & Orienter
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Solutions déployées

Équipement de salle de réunion
Affichage Dynamique
Identité sonore

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de l'hôtel Le Prieuré pour digitaliser l'expérience client

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Ecran de communication déployé

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Affichage Dynamique

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Communiquer & Informer

Solutions déployées

Affichage Dynamique

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de FS Plomberie pour booster sa vsisibilité

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Salles de réunions équipées

hall d’accueil digitalisé

Objectifs

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Solutions déployées

Équipement de salle de réunion
Affichage Dynamique

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ERIDIS pour digitaliser ses nouveaux locaux

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Salle de formation équipée

Diagnostic réalisé

Objectifs

Mieux collaborer
Accroître ma productivité

Solutions déployées

Équipement de salle de réunion

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CO-NAISSANCES pour digitaliser sa salle de formation

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Expertises

Comment nos solutions vous aident concrètement ?

L'affichage dynamique pour améliorer votre communication

Promotion de vos activités et services, affichage légal des documents administratifs, orientation des usagers, mise en valeur de votre environnement urbain…

Que vous représentiez une mairie, une administration, une collectivité, une communauté de communes, une association… la communication est un de vos enjeux majeurs pour valoriser vos services et informer vos usagers et citoyens.

En plus de moderniser l’aménagement urbain, les panneaux led géants et les écrans intérieurs améliorent la visibilité et la rétention de vos messages.

Vous avez des obligations d’affichage légal au sein de votre commune : choisissez une borne tactile (fonction PMR) ou un totem extérieur.

L'équipement de vos salles de réunion pour faciliter les échanges

Vos conseils municipaux, visioconférences ou réunions de travail peuvent parfois regrouper de nombreux participants.

Favorisez les discussions et la collaboration avec des équipements professionnels, performants et simples d’utilisation : un kit de visioconférence, un écran interactif tout-en-un, des micros haut de gamme, une solution de partage d’écrans san fil et le tour est joué !

L'accueil téléphonique pour informer 7j/7 et 24h/24

Besoin d’une information, de renseignements sur une allocation, de prendre un rdv pour une démarche administrative… le téléphone est le point de contact préféré de vos usagers.

Pour honorer votre mission de service public, vous devez être en mesure de les prendre en charge et de leur apporter une réponse rapidement. Mais cela n’est pas toujours possible selon les ressources disponibles pour assurer votre standard téléphonique.

Nous accompagnons déjà des dizaines d’acteurs du secteur public avec des messages d’accueil téléphonique sur-mesure. Faites comme eux, mettez en place un prédécroché, une attente, un répondeur ou un serveur vocal interactif, et simplifiez votre gestion des appels entrants, tout en apportant un haut niveau de service à vos administrés.

Marketing olfactif et radio in-store pour valoriser l'image

Faites la promotion de votre image et améliorez l’expérience de vos usagers en proposant une ambiance olfactive agréable et reconnaissable. Nous vous proposons un large choix de fragrances.

Améliorez l’attente dans votre établissement avec un fond musical et diffusez vos informations via des spots sonores sur-mesure.

Services

Votre projet livré clé en main

Vous vous concentrez sur vos administrés et usagers, nous déployons votre projet.

Nous vous accompagnons de A à Z.

CONSEIL

Notre bureau d’étude analyse
en détail votre projet pour une recommandation sur-mesure

INSTALLATION

Notre réseau de techniciens confirmés est implanté sur tout le territoire, au plus proche de vous

PARAMÉTRAGE

Nos experts réalisent le paramétrage de vos équipements pour en profiter à 100%

FORMATION

Nos chargés d’expérience client vous forment à l’utilisation optimale de vos équipements

MAINTENANCE

Nous assurons la maintenance de vos équipements pour garantir qu’ils soient toujours opérationnels

avis

Avis clients

une question / une réponse

Foire aux questions

Comment mieux informer mes administrés au quotidien ?

Avec l’affichage dynamique (panneaux LED, écrans intérieurs ou bornes tactiles), vous informez efficacement vos usagers : événements municipaux, horaires, alertes, services publics… avec une mémorisation accrue et un aménagement urbain modernisé.

Vous proposez des solutions pour l’affichage légal dans ma commune ?

Oui, grâce à nos bornes tactiles (des bornes sur pied en passant aux bornes adaptées PMR) ou nos totems extérieurs, vous respectez vos obligations d’affichage légal de manière moderne, lisible et accessible à tous vos administrés, et encouragez la dématérialisation de vos services.

Comment vos équipements de salle de réunion peuvent-ils faciliter nos conseils municipaux et réunions de travail ?

Nous équipons vos salles de réunion avec des kits de visioconférence, écrans interactifs, micros de qualité et solutions de partage sans fil, pour faciliter les échanges entre élus, agents et partenaires, en petit et grand comité.

Nous recevons beaucoup d’appels, pouvez-vous nous aider à mieux gérer notre standard ?

Oui, nous réalisons des messages d’accueil téléphonique sur-mesure (prédécroché, attente, répondeur, SVI) pour informer vos usagers 24h/24, gérer les pics d’appels et améliorer l’image de votre service public tout en optimisant vos ressources internes.

Pouvez-vous diffuser de la musique dans nos espaces d’accueil ?

Oui, grâce à nos radios in-store, vous diffusez des musiques adaptées et des messages d’information via des spots sonores sur-mesure pour rendre l’accueil plus chaleureux et mieux valoriser vos informations pratiques.

Modernisez votre communication, valorisez vos services, améliorez l’expérience de vos administrés.

Vous êtes une mairie, une collectivité, une administration ou une association ? Avec AKAIRO, améliorez votre communication grâce à l’affichage dynamique, respectez vos obligations d’affichage légal, valorisez vos services et facilitez l’orientation de vos usagers. Nous vous accompagnons dans l’équipement de vos salles de réunion pour favoriser la collaboration entre vos équipes et élus. Simplifiez la gestion de votre standard téléphonique tout en offrant un accueil de qualité à vos administrés. Grâce à la radio in-store et au marketing olfactif, proposez un accueil apaisant et chaleureux dans vos espaces publics.

Faites rayonner votre collectivité et transformez l’accueil de vos administrés avec AKAIRO.