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Améliorer l’attente & Orienter

Découvrez nos solutions pour mieux accueillir, faire patienter
et orienter vos clients, collaborateurs et partenaires.

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Améliorer l’attente & Orienter

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Nos solutions pour améliorer l'expérience de vos clients et collaborateurs

Nos équipements professionnels améliorent l’accueil et la prise en charge que vous réservez à vos clients/collaborateurs.

Quel que soit votre secteur d’activité, nous avons des solutions pour communiquer efficacement à chaque étape et gagner en productivité.

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Affichage dynamique

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Écran vitrine

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Écran intérieur

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Panneau LED

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Écran tactile

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Écran extérieur

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Borne tactile

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Réalisations

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Projetez-vous dans vos futurs espaces

MV Group
Équipement de salle de réunion
Le Prieuré
Affichage dynamique
Musée de l'Ordre de la Libération
Affichage dynamique
FS Plomberie
Affichage dynamique
ERIDIS
Équipement de salle de réunion
CO-NAISSANCES
Équipement de salle de réunion
36

Salles de réunions équipées

450
Collaborateurs qui profitent de meilleures salles de réunions
Objectifs
Solutions déployées

Découvrez comment AKAIRO a répondu aux besoins
de MV Group pour équiper ses salles de réunions

+ 10

écrans de communication installés

1

Salle de réunion équipée

Objectifs
Solutions déployées

Découvrez comment AKAIRO a répondu aux besoins
de l'hôtel Le Prieuré pour digitaliser l'expérience client

1

Ecran de communication déployé

1

License IDPLAY déployée

Objectifs
Solutions déployées

Découvrez comment AKAIRO a digitalisé
le Musée de l'Ordre de la Libération

1

Vitrine équipée

1

Plateforme de diffusion de contenus

Objectifs
Solutions déployées

Découvrez comment AKAIRO a digitalisé la vitrine
de FS Plomberie pour booster sa vsisibilité

3

Salles de réunions équipées

1

hall d’accueil digitalisé

Objectifs
Solutions déployées

Découvrez comment AKAIRO a répondu aux besoins de
ERIDIS pour digitaliser ses nouveaux locaux

1

Salle de formation équipée

1

Diagnostic réalisé

Objectifs
Solutions déployées

Découvrez comment AKAIRO a répondu aux besoins de
CO-NAISSANCES pour digitaliser sa salle de formation

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Expertises

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5 expertises pour améliorer l'attente
et orienter vos cibles

Affichage dynamique

Faites patienter et guidez vos clients grâce à des écrans de communication interactifs.

Ils réduisent la perception du temps d’attente et vous transformez ce temps en opportunité.

Messages d'accueil téléphonique

Prenez en charge 100% de vos appels, faites patienter en musique, communiquez et gérez les flux d’appels avec des messages personnalisés et des serveurs vocaux interactifs (SVI).

Marketing olfactif

Créez une ambiance apaisante pour accueillir et rendre l’attente plus agréable grâce à des parfums subtils qui influencent positivement l’état d’esprit de vos visiteurs.

Radio in-store

Diffusez vos playlists personnalisées, vos spots publicitaires ou vos annonces aux meilleurs moments, selon l’objectif que vous souhaitez atteindre.

Indetité sonore

Nos voix-off et musiciens professionnels mettent des notes sur votre image de marque. Transformez un moment d’attente en une expérience agréable et mémorable.

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Services

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 Un accompagnement de A à Z

Chez AKAIRO, votre projet est livré clé en main. Sérénité, simplicité, performance.

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CONSEIL

Notre bureau d’étude analyse
en détail votre projet pour une recommandation sur-mesure

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INSTALLATION

Notre réseau de techniciens confirmés est implanté sur tout le territoire, au plus proche de vous

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PARAMÉTRAGE

Nos experts réalisent le paramétrage de vos équipements pour en profiter à 100%

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FORMATION

Nos chargés d’expérience client vous forment à l’utilisation optimale de vos équipements

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MAINTENANCE

Nous assurons la maintenance de vos équipements pour garantir qu’ils soient toujours opérationnels

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Enjeux clés

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Comment nous améliorons l'expérience client/collaborateur?​

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ACCUEILLIR

Nos solutions plongent vos cibles dans votre univers en leur réservant un accueil professionnel, à votre image. 

FAIRE PATIENTER

Nos solutions améliorent l’attente et vous permettent de profiter de ce temps pour communiquer efficacement.

ORIENTER

Nos solutions offrent plus d’autonomie, optimisent les flux de trafic/d’appels et génèrent des gains de productivité. 

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avis

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Faites comme eux !

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une question ? une réponse !

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Foire aux questions

Comment l’affichage dynamique transforme-t-il l’attente en expérience utile ?

En diffusant des contenus interactifs et informatifs, l’affichage dynamique capte l’attention, réduit la perception du temps d’attente et oriente les clients de manière fluide.

Ils permettent de prendre en charge 100 % des appels, d’informer efficacement grâce aux SVI (serveurs vocaux interactifs) et de faire patienter les appelants de manière professionnelle et agréable.

Les senteurs apaisantes créent un environnement agréable qui réduit le stress, améliore la perception du service et rend l’attente plus tolérable, voire plaisante.

La musique et les messages diffusés à des moments stratégiques détendent l’ambiance, maintiennent l’attention et vous permettent de communiquer subtilement avec vos clients.

Notre accompagnement clé en main (conseil, installation, paramétrage, formation, maintenance) vous assure une mise en œuvre fluide, cohérente et rapidement opérationnelle.

Transformez l’attente en expérience positive et boostez l'efficacité de votre parcours client.

Et si l’attente devenait une opportunité de valoriser votre image et de mieux guider vos clients ? Grâce aux solutions AKAIRO (affichage dynamique interactif, messages d’accueil téléphonique personnalisés, marketing olfactif, radio in-store et identité sonore) vous améliorez la perception de l’attente et orientez efficacement vos visiteurs ou appelants. Résultat : moins d’insatisfaction, plus de fluidité, une ambiance maîtrisée et une communication subtile mais impactante. En transformant chaque moment d’attente en expérience de marque, vous renforcez la fidélité, optimisez les flux et améliorez la satisfaction client.

Que vous souhaitiez attirer plus de clients, vous différencier durablement ou renforcer l’engagement interne, AKAIRO vous accompagne avec des technologies innovantes pensées pour impacter, marquer les esprits et accélérer votre croissance.

Transformez la communication au sein de votre établissement en un véritable levier stratégique.

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